Black Hotels Cologne
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AGB

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle weiteren Leistungen und Lieferungen des Black Hotels Cologne (nachfolgend „Hotel“), betrieben durch die Black Design & Management GmbH, Vogelsanger Straße 282, 50825 Köln.

Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels. § 540 Abs. 1 Satz 2 BGB ist abbedungen, soweit der Gast nicht Verbraucher ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

2. Vertragsschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich oder in Textform zu bestätigen.

Bei einer Online-Buchung über unsere Website oder Buchungsplattformen Dritter kommt der Vertrag mit der Buchungsbestätigung zustande. Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, so haftet er dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.

3. Leistungen

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm zusätzlich in Anspruch genommenen Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen.

Sonderwünsche sind dem Hotel rechtzeitig mitzuteilen. Das Hotel wird sich bemühen, diesen nachzukommen, ist hierzu aber nicht verpflichtet.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen der Preise sind möglich, soweit zwischen Buchung und Vertragsausführung mehr als vier Monate liegen und der Preis nicht ausdrücklich bestätigt wurde.

Die Zahlung kann in bar, per EC-Karte oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) erfolgen. Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen für Pauschalreiseverträge eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.

Bei Zahlungsverzug des Gastes gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel ist berechtigt, die am Tag entstandenen Forderungen jederzeit fällig zu stellen.

5. Stornierung und Rücktritt

Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt.

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Kostenfreie Stornierung: bis 48 Stunden vor dem geplanten Anreisedatum
  • Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor Anreise oder bei Nichtanreise (No-Show): Das Hotel ist berechtigt, den vereinbarten Zimmerpreis für die erste gebuchte Nacht in Rechnung zu stellen, abzüglich ersparter Aufwendungen (pauschal 10%).

Bei Langzeitbuchungen (ab 7 Nächten) gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei Buchung mitgeteilt werden.

Dem Gast steht der Nachweis frei, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6. An- und Abreise

Das gebuchte Zimmer steht dem Gast ab 15:00 Uhr (Check-in) des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung, sofern nicht ausdrücklich vereinbart (Early Check-in nach Verfügbarkeit und ggf. gegen Aufpreis).

Am vereinbarten Abreisetag ist das Zimmer dem Hotel bis spätestens 12:00 Uhr (Check-out) geräumt zur Verfügung zu stellen. Bei verspäteter Räumung kann das Hotel einen Aufpreis von 50% des vollen Tagespreises für die Nutzung über die Check-out-Zeit hinaus berechnen. Weitergehende Ansprüche des Hotels bleiben unberührt.

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar (24/7).

7. Haftung des Hotels

Das Hotel haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ferner haftet das Hotel für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels, seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für eingebrachte Sachen des Gastes haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB). Die Haftung ist auf das Hundertfache des Zimmerpreises begrenzt, höchstens auf 3.500 Euro für Wertgegenstände und 800 Euro für sonstige Sachen. Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten können im Hotelsafe aufbewahrt werden. Das Hotel empfiehlt die Inanspruchnahme dieser Möglichkeit.

Soweit dem Gast ein Stellplatz in der Hotelgarage oder auf einem Hotelparkplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Das Hotel übernimmt bei Verlust oder Beschädigung von auf dem Hotelgrundstück abgestellten oder rangierenden Kraftfahrzeugen und deren Inhalten keine Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Haftung des Gastes

Der Gast haftet für alle Schäden am Gebäude oder an der Einrichtung des Hotels, die durch ihn, seine Begleitpersonen oder seine Besucher verursacht werden. Dies gilt auch für mittelbare Schäden, wie z.B. Einnahmeausfall durch den erforderlichen Ausfall eines Zimmers. Der Gast ist verpflichtet, eventuelle Schäden unverzüglich dem Hotel zu melden.

Haustiere sind im Hotel nur nach vorheriger Genehmigung und gegen einen zusätzlichen Reinigungsaufpreis gestattet. Der Gast haftet für alle durch sein Haustier verursachten Schäden.

9. Hausordnung

Alle Zimmer und Bereiche des Hotels sind Nichtraucherzonen. Bei Zuwiderhandlung ist das Hotel berechtigt, eine Sonderreinigungsgebühr von mindestens 250 Euro zu erheben.

Veranstaltungen, die über den normalen Hotelbetrieb hinausgehen (z.B. Partys), bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Hotels. Die Nachtruhe gilt zwischen 22:00 und 07:00 Uhr. Der Gast hat darauf zu achten, dass andere Gäste durch sein Verhalten nicht gestört werden.

Das Hotel behält sich das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Gast wiederholt gegen die Hausordnung verstößt oder das Zusammenleben mit anderen Gästen, dem Hotelpersonal oder Dritten unzumutbar beeinträchtigt.

10. Datenschutz

Das Hotel verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser AGB bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.

Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – Köln ausschließlicher Gerichtsstand. Ist der Gast Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.